客服外包管理系统

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账目汇总

手工录入 · 四类收支自动汇总(不做薪资联动)
至
总收入
—
总支出
—
本期净额
—
收入 − 支出
记录数
—
员工工资结算
日期结算周期结算金额(元)
小计—
商家结算
日期结算周期结算金额(元)
小计—
其它开支
日期项目金额(元)
小计—
其它收入
日期项目金额(元)
小计—

数据看板 · 员工看板

总分单
0
总成交(打了多少电话)
0
总工资
0元已结 0
平均成功率
0%
姓名 办公地点 评级 归属 分单数 成交订单 成功率 工资(元) 出勤天数 做过店铺数 已结算/未结算(元)
成交订单 · 成功率
日期分单数成交订单 成功率参与人数工资(元)
成交订单 · 成功率(按天)
成交订单(横向条,长度=单数) 成功率 <10% 成功率 ≥15%
店铺 商家类型 分单数 成交订单 成功率 店铺佣金(元/单) 结算佣金(元)
成交订单 · 成功率

员工/店铺信息

主数据源 · 各表下拉与看板同步 · 默认只读,点每行【编辑】才能修改

员工信息

姓名 / 微信名办公地点评级归属 入职时间备注状态操作

店铺信息

店铺名称商家类型店铺佣金(元/单)结算佣金(元/单)操作

每日录入

同一天同一店同一人,重复保存只更新
员工分单数成交订单成功率
姓名或拼音首字母(hm),↑↓ 选 Enter 确认

已录入记录

店铺员工分单成交
合计 — 数字可直接改,改完自动保存

已录入记录(查询 / 修改) 选日期查出已入库的记录 → 改完点【保存本行】;标【已结算】的行改动不会改变已结金额

日期店铺员工 分单数成交订单数备注状态操作

员工薪资结算

结算人数0人
成功率—
分单0
成交0
总工资0元

本期明细

姓名出勤天数分单数 成交订单成功率工资(元) 已结算(元)未结算(元)

结算记录

店铺结算

这个版块先留空。
规划:按店铺 × 结算周期出账(店铺佣金 / 结算佣金口径见「基数设置」),与员工薪资分开核算。

确认

基数设置

工资基数(每人每天)

计薪量口径

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